产品和客户哪个重要?

时间:01-19人气:23作者:康复中心

产品和客户都重要,但客户是核心。产品再好,没人需要也白搭;客户再忠诚,没有好产品也留不住。两者互相成就,缺一不可。

对比

产品:产品是企业的根基。好产品能解决实际问题,让客户愿意买单。比如一款手机,功能强、质量好,客户用着舒心,自然愿意复购。企业每年投入大量资金研发,就是为了做出更好的产品。没有好产品,企业就像没有武器的士兵,很难在市场竞争中立足。

客户:客户是企业的生命线。没有客户,再好的产品也只是仓库里的存货。企业通过客户反馈了解需求,改进产品。比如一家餐厅,回头客多,说明菜品和服务受认可。客户带来的口碑和订单,让企业能持续运营。企业花大成本做营销,就是为了吸引和留住客户。

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