时间:01-17人气:23作者:激萌美少女
前厅与客房部沟通最频繁,因为两者直接关联客人入住体验。
对比
前厅:每天处理客人入住、退房和咨询,需要实时了解客房状态。比如,客人要求打扫房间或更换物品,前厅会立即通知客房部。前厅每天要协调至少50次客房需求,确保客人满意度。
客房部:负责清洁和整理客房,需要与前厅确认客人动态。比如,客人提前退房或延长住期,客房部要调整清洁计划。客房部每天要接收前厅约30条指令,保证房间随时可用。
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