超市收银和客服哪个更辛苦?

超市收银和客服都很辛苦，但辛苦的方式不同。收银员长时间站立，重复扫码、装袋，高峰期要快速处理大量订单，压力集中在效率和准确性上。客服则要应对各种顾客问题，耐心解释和解决矛盾，精神压力大，需要良好的沟通能力。

对比

超市收银：收银员每天要站8小时以上，重复机械动作，腰和脚容易酸痛。节假日顾客排队，手速必须快，错账或漏扫会被投诉。一天下来，嗓子喊得沙哑，手指也累得发麻，几乎没有休息时间。

超市客服：客服要面对顾客的抱怨和质疑，比如退换货、价格问题，得保持微笑和耐心。每天接几十个电话或接待多位顾客，重复解释相同的问题，精神高度紧张。遇到不讲理的顾客，还得忍着委屈，心里压力很大。