销售和运营哪个重要?

销售和运营都重要，但作用不同。销售负责把产品卖出去，带来收入；运营确保产品和服务稳定，让客户满意。两者缺一不可，销售需要运营支持，运营依赖销售反馈。

对比

销售：销售直接创造收入，和客户打交道多，目标明确就是卖出产品。销售压力大，业绩看得见，收入波动也大。一个销售团队一天能接触几十个客户，成交几单就能带来明显收益。

运营：运营负责内部流程，比如生产、物流、售后，确保产品按时交付。运营工作琐碎，每天处理大量细节，问题看不见但影响很大。运营效率提高10%，成本就能降低不少，客户满意度也会上升。