索尼和三星电视哪个售后好?

索尼电视售后整体更稳定，服务网点覆盖广，维修响应快；三星售后价格较高，但部分地区维修周期较长。

对比

索尼：在全国有超过500家授权维修点，大部分城市24小时内可上门检测。维修配件充足，常见故障当天解决。人工费约200元起，整机保修期2年，延保后可到4年。客服电话接通快，问题解决率达90以上。

三星：售后网点集中在省会和一线城市，县级市需寄修，平均维修时间3-5天。高端机型配件缺货，可能等待1周。人工费比索尼贵30左右，保修期2年。线上客服排队时间长，但线下工程师技术较熟练。