主播懂得多还是客服懂得多?

主播和客服都懂很多，但领域不同。主播主要靠表演和互动吸引观众，知识偏向娱乐和热点；客服则更熟悉产品细节和解决问题，专业性强。两者各有优势，看你需要什么帮助。

对比

主播：主播需要了解各种话题才能吸引观众，比如流行趋势、产品特点、生活技巧等。他们说话风趣，能调动气氛，但深度可能不够。遇到专业问题，主播可能需要查资料，回答不够精准。直播时还要应对突发情况，反应要快，知识面要广。

客服：客服精通产品细节，能解答用户疑问，比如功能、售后、维修等。他们每天处理大量问题，经验丰富，回答准确。客服不需要太多表演技巧，但必须耐心细致，确保用户满意。遇到复杂问题，客服能快速找到解决方案，专业性强。