客户经理和业务经理哪个职位大?

客户经理和业务经理的职位大小取决于公司架构和具体职责。客户经理主要负责维护客户关系，业务经理则更侧重业务拓展和团队管理。在多数企业中，业务经理的层级更高，但客户经理在客户资源丰富的部门也可能拥有更大影响力。

对比

客户经理：客户经理的核心工作是维护现有客户关系，处理客户需求，确保客户满意度。这个职位需要频繁与客户沟通，解决售后问题，收集反馈。业绩考核主要基于客户续约率和满意度评分。客户经理通常不直接管理团队，但个人客户资源多时，对公司收入影响显著。

业务经理：业务经理负责制定销售策略，开拓新市场，管理销售团队。需要分析市场数据，调整销售目标，监督团队业绩。这个职位涉及团队管理、资源分配和跨部门协作。业务经理的考核指标包括团队销售额、市场占有率等。职位层级通常高于客户经理，承担更多管理责任。