上航和东航哪家服务好?

上航和东航的服务各有特色，选择哪家更好取决于个人需求。上航的餐食种类更丰富，尤其是短途航班的点心选择多样；东航的空乘人员服务更细致，乘客反馈响应速度快。两家航空公司的准点率接近，但东航的常旅客积分兑换灵活性更高。

对比

上航：上航的餐食质量较高，提供多种口味选择，适合注重餐饮体验的乘客。机上娱乐系统更新较慢，但座位间距相对宽敞，适合长途飞行。常旅客计划兑换门槛较低，积分有效期长。服务风格偏正式，适合喜欢传统航空服务的旅客。

东航：东航的空乘服务更主动，乘客需求响应迅速，适合对服务细节要求高的旅客。机上娱乐系统内容更新快，但座位间距略窄。常旅客积分兑换方式灵活，可与多家酒店、租车公司合作。服务风格亲切，适合年轻旅客或商务出行。