淘宝运营和客服哪个好?

淘宝运营和客服各有优势，适合不同性格的人。运营需要数据分析、活动策划，适合喜欢动脑的人；客服直接面对顾客，沟通能力更重要，适合耐心细致的人。

对比

淘宝运营：工作内容偏向后台操作，包括店铺推广、商品上下架、数据分析等。需要熟悉平台规则，掌握营销工具，活动期间经常加班。薪资与业绩挂钩，上限较高，但初期收入不稳定。适合喜欢挑战、追求成长的人。

客服：主要解答顾客问题，处理售后，需要快速打字和良好沟通。每天重复类似问题，但能直接获得顾客反馈，成就感强。工作时间固定，薪资稳定，晋升空间较小。适合喜欢社交、注重细节的人。