快递破损需要寄件人找还是收件人?

快递破损一般由收件人联系快递公司处理，因为收件人是最终接收方，能直接确认物品状态。寄件人可协助提供证据，但责任主体通常是快递公司。

对比

收件人：收件人签收时发现破损，可立即拍照取证，联系快递公司索赔。快递公司会根据保价情况赔偿，流程更直接。收件人掌握物品现状，沟通效率高，能快速解决问题。

寄件人：寄件人发货后物品状态难以实时掌握，需依赖收件人反馈。若收件人不主动联系，寄件人可能错过索赔时效。寄件人需提供购买凭证，增加沟通成本，处理周期较长。