淘宝和京东购物哪个更可靠?

淘宝商品种类多，价格便宜，但质量参差不齐；京东自营商品质量稳定，配送快，但价格稍高。选择看需求：想选便宜货去淘宝，要品质选京东。

对比

淘宝：平台卖家超过1000万，商品种类覆盖10万多个品类，价格比实体店便宜30%-50%。但部分卖家刷销量造假，退换货流程复杂，平均处理时间需要3-5天。适合追求低价和多样性的消费者。

京东：自营商品由京东直接发货，正品率接近100%，次日达覆盖全国90%城市。价格比淘宝贵10%-20%，但售后响应快，24小时内解决问题。适合注重品质和速度的用户。