天猫和京东哪个更可靠?

天猫和京东都很可靠，但天猫依托淘宝生态，适合多样化购物；京东以自营物流见长，配送快售后稳。

对比

天猫：平台商品种类极多，从日用品到奢侈品应有尽有，第三方商家竞争激烈，价格常有优惠。用户评价系统完善，但部分小店发货和售后速度较慢，需仔细筛选店铺。活动期间折扣力度大，但抢购时容易库存紧张。

京东：自营商品质量把控严格，尤其是3C家电类，正品保障强。物流速度是最大优势，211限时达覆盖多数城市，退换货流程简单。自营商品价格略高，但售后服务响应快，问题解决效率高，适合追求省心的消费者。