菜鸟驿站和自提柜哪个好?

菜鸟驿站和自提柜各有优势。驿站提供人工服务，适合需要帮助的人；自提柜24小时开放，取件更灵活。选择取决于个人需求：喜欢互动选驿站，追求便捷选自提柜。

对比

菜鸟驿站：驿站有工作人员帮忙找件，适合不熟悉操作或包裹较多的人。可以现场咨询问题，退换货也方便。高峰期排队时间较长，营业时间固定，一般到晚上8点就关闭。适合上班族下班后取件，或者老人、小孩使用。驿站还能存放生鲜等特殊包裹，安全性较高。

自提柜：自提柜24小时开放，随时取件不排队。操作简单，扫码就能开柜，适合赶时间的人。柜子分布在小区或办公楼楼下，取件路径短。但柜子空间有限，大件或超时包裹可能放不下。遇到问题只能联系客服，解决速度较慢。适合年轻人或夜间取件需求的人。