渠道和客户哪个更重要?

渠道和客户都重要，但客户是根本。没有客户，渠道再广也没用；没有渠道，客户再多也留不住。两者相辅相成，缺一不可。

对比

渠道：渠道是连接产品和客户的桥梁。渠道越多，产品触达客户的机会越大。比如一家公司有线上商城、实体店、代理商等多种渠道，就能覆盖不同人群。渠道效率高，销售速度就快。但渠道需要持续投入维护，成本不低。渠道本身不产生价值，必须通过客户才能转化为实际收益。

客户：客户是业务的核心。客户的数量和质量决定企业生死。一个忠实客户能带来多次购买，还能推荐新客户。客户的需求直接推动产品改进。企业80%的利润往往来自20%的核心客户。维护好老客户比开发新客户成本低得多。没有客户，渠道再强大也只是空架子。客户才是企业真正的资产。