运营和客服哪个累?

运营和客服都很累，但累的方式不同。运营需要策划活动、分析数据、协调资源，压力大但成果可见；客服每天处理大量咨询，重复性高，情绪消耗大。

对比

运营：运营的工作节奏快，项目上线前经常加班到深夜。每天要盯数据、改方案、跨部门沟通，一个活动失败可能影响整个季度目标。脑力消耗大，成就感也强，适合喜欢挑战的人。

客服：客服每天接几十个电话或消息，重复解答同样的问题。遇到难缠的顾客还要控制情绪，下班时嗓子哑、脑袋胀。工作内容琐碎，但能直接帮到人，适合耐心细致的人。