京东换货好还是退货好?

京东换货和退货各有优势。换货适合商品有质量问题或不喜欢但想要同类新品的情况，能快速解决需求；退货则适合不想要该商品或更倾向退款的情况，流程简单直接。选择哪种方式取决于你的具体需求。

对比

换货：京东换货速度较快，一般1-3天就能完成新商品配送。支持同型号替换，还能升级型号补差价，适合急需使用或对商品功能有明确要求的场景。不过换货后若仍有问题，需再次走流程，可能增加时间成本。

退货：退货流程更灵活，7-15天退款到账，支持多种退款方式（银行卡、京豆等）。商品不需要保持全新，轻微使用不影响退货，适合犹豫不决或想彻底放弃该商品的情况。但缺点是重新购买需重新下单，可能错过优惠活动。