饭店举报跟投诉哪个严重?

饭店举报比投诉更严重，举报涉及违法行为，可能面临监管部门处罚；投诉多为服务问题，饭店内部处理即可。

对比

举报：举报是向监管部门揭发饭店违法经营，比如使用过期食材、无证经营等。监管部门会调查核实，一旦属实，饭店可能被罚款、停业甚至吊销执照。举报直接关系法律后果，处理流程严格，影响饭店生存。

投诉：投诉是顾客对服务或菜品不满，比如上菜慢、口味差。饭店接到投诉后，会主动联系顾客道歉、退款或换菜。问题解决后，顾客满意即可，不会涉及法律处罚，对饭店影响较小。