电商运营和客服选哪个工作?

电商运营和客服工作各有特点。电商运营需要策划活动、分析数据，工作节奏快，压力大但成长空间大；客服工作直接对接用户，沟通频繁，需要耐心细致，压力相对小但发展路径较窄。选择时看个人性格：喜欢挑战、擅长策略选运营；擅长沟通、注重稳定选客服。

对比

电商运营：日常工作包括制定促销方案、监控销售数据、优化商品页面。需要较强的逻辑能力和数据分析能力，经常加班处理突发问题，薪资涨幅较快，适合喜欢快节奏、追求职业晋升的人。

客服工作：主要负责解答用户咨询、处理售后问题、记录反馈信息。需要良好的沟通技巧和情绪管理能力，工作时间相对固定，重复性较高，薪资增长较慢，适合喜欢稳定、善于倾听的人。