时间:01-19人气:25作者:她的小奶猫
收银台放在店铺右侧更合理,因为大多数人习惯用右手,右手拿商品后直接放右侧收银台更顺手,减少转身动作,提高结账效率。
对比
左侧收银台:顾客需要逆时针绕行,左手拿商品后转身到左侧,动作别扭,尤其对右撇子不友好。高峰期易拥堵,排队人群会挡住主通道,影响其他顾客浏览。货架布局需调整,可能导致热门商品位置变动,增加顾客寻找时间。
右侧收银台:符合顺时针购物习惯,右手拿商品后直接走向右侧,路径最短。排队人群沿右侧墙流动,不干扰主通道。货架布局更自然,热门商品可放在入口附近,方便顾客快速拿取。结账速度提升约20%,顾客等待时间减少。
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