客服经理和客户经理哪个是柜员?

柜员是银行网点中直接办理存取款、转账等基础业务的员工，而客服经理和客户经理都不属于柜员。客服经理主要负责接听电话、解答客户疑问，客户经理则专注于维护客户关系、推广理财产品。柜员的工作地点在柜台前，需要处理现金和单据，其他岗位更多在办公区或电话中服务。

对比

客服经理：主要在电话或线上平台工作，解答客户问题、处理投诉、提供业务咨询。他们不需要接触现金或柜台操作，工作内容以沟通和协调为主。每天可能处理50到100个客户咨询，重点在于解决问题和提升客户满意度。

柜员：在银行柜台前直接服务客户，办理存款、取款、开户等业务。每天经手大量现金和单据，需要准确快速完成每笔操作。柜员的工作强度较大，每天可能处理200笔以上交易，必须严格遵守银行制度和安全规范。